2020年3月10日，中國電子學(xué)會(huì)、世界機(jī)器人大會(huì)組委會(huì)秘書處發(fā)起召開了“‘智造’助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)線上座談會(huì)”，組織相關(guān)電子信息行業(yè)企業(yè)和機(jī)器人企業(yè)代表共同探討復(fù)工復(fù)產(chǎn)所遇到的難點(diǎn)問題，以及智能科技如何在當(dāng)前復(fù)工復(fù)產(chǎn)環(huán)境下發(fā)揮作用，并助力產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

出席此次會(huì)議的有深圳才納物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司、深圳市青虹激光科技技術(shù)有限公司、深圳凱利華電子公司、深圳市注成科技股份有限公司、深圳市納研科技有限公司、深圳杰美康機(jī)電有限公司、西門子（中國）有限公司、昆山艾派科技有限公司等10多家科技企業(yè)代表，以及來自新華社新媒體中心、中國網(wǎng)、科技日報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)、中國工業(yè)報(bào)、中國科學(xué)報(bào)、中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、工人日報(bào)和網(wǎng)易科技等10多家媒體記者，權(quán)威行業(yè)機(jī)構(gòu)代表等共40多位嘉賓。會(huì)議由北京理工大學(xué)珠海學(xué)院工業(yè)自動(dòng)化學(xué)院副教授何明昊主持。

座談會(huì)上，各與會(huì)嘉賓就當(dāng)前復(fù)產(chǎn)復(fù)工的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行了熱烈的討論。

電子行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨挑戰(zhàn)

目前，疫情也對全球產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生影響，對全球制造業(yè)、物流等行業(yè)的工期節(jié)奏和原料成本的價(jià)格影響顯著，美國和日本的制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)都跌至新低。對于疫情給“智造”企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)所帶來的影響，各企業(yè)嘉賓闡述了自身的情況。

“我們現(xiàn)在雖然復(fù)工了，但是遇到了一些問題?！鄙钲谑星嗪缂す饪萍技夹g(shù)有限公司總經(jīng)理趙彥君直言不諱：“一是復(fù)工率沒有達(dá)到我們的理想狀態(tài)。我們在深圳區(qū)域，武漢員工比較多。武漢員工中有一些核心員工，現(xiàn)在還沒有返工期限。二是經(jīng)營成本上升比較嚴(yán)重。整個(gè)供應(yīng)鏈漲價(jià)的幅度不小。三是各地的疫情防控標(biāo)準(zhǔn)不一樣，人員不敢出差，對客戶服務(wù)感知下降嚴(yán)重。另外一個(gè)是出差回來之后就要隔離，對我們的困繞就很大。同時(shí)，各個(gè)城市入卡查得很嚴(yán)，塞車很厲害，影響交通。四是國家雖然出臺(tái)了很多對企業(yè)方面的補(bǔ)助政策降房租等。但是我們租用的廠房非國家所有，這些補(bǔ)助措施對我們并沒有實(shí)質(zhì)性幫助，希望政府能協(xié)調(diào)?！?/p>

“我們在做服務(wù)時(shí)，很多技術(shù)人員很難到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)?！崩ド桨煽萍加邢薰救A北區(qū)負(fù)責(zé)人張帥也講到了具體的困難，艾派科技主要做輕型機(jī)械手等，用戶包括了富士康、三星等企業(yè)，但是因?yàn)橐咔樵?，一些設(shè)備需求現(xiàn)在都有所延遲。

“公司在2月10日復(fù)工以后，人員復(fù)工率達(dá)到了百分之七十，遇到最大一個(gè)問題就是電子元器件大幅度漲價(jià)，導(dǎo)致開工不足?！鄙钲趧P利華電子公司總經(jīng)理黃峰認(rèn)為電子元器件的漲幅不是一般的大，他舉例說，比如電容0402比春節(jié)前漲了218%，0663漲幅達(dá)到了500%多，06105漲幅達(dá)到了600%?！斑@樣一個(gè)漲幅，導(dǎo)致中國電子行業(yè)，尤其是中小企業(yè)受到很大波折，現(xiàn)在出貨全部都是虧的，不出貨導(dǎo)致信譽(yù)問題，這種情況日益嚴(yán)峻?！?/p>

“我們主要用的是一些國產(chǎn)的元器件和材料，受國外元器件價(jià)格上漲影響不大?！鄙钲谑凶⒊煽萍脊煞萦邢薰臼袌鼋?jīng)理鄭竹子認(rèn)為公司面臨的主要問題還是人手不夠?！拔覀冊?月10日就復(fù)產(chǎn)了，但是目前很多工人都不能來上班。我們也研發(fā)了機(jī)器人，在盡量減少人手使用。”

西門子（中國）有限公司企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)理錢士明表示，開工之后，公司面臨的挑戰(zhàn)，主要是三個(gè)方面。第一個(gè)挑戰(zhàn)是客服的難度比較加大。西門子很多產(chǎn)品都是不只賣產(chǎn)品的，而是基于產(chǎn)品的方案。所以跟客戶的討論比較多，現(xiàn)在疫情期間各省市交通要道都有不同的規(guī)則，所以對客戶的服務(wù)難度加大。第二個(gè)挑戰(zhàn)是人員返工周期長。人員返工已達(dá)到80%以上了，但是工廠的產(chǎn)能還只恢愎了百分之五六十。第三個(gè)挑戰(zhàn)是供應(yīng)協(xié)同難度比較高。包括上游供應(yīng)商是否產(chǎn)能充足，包括物流調(diào)配是否及時(shí)，這都會(huì)帶來比較大的影響。西門子的整個(gè)制造運(yùn)營模式對供應(yīng)鏈的要求較高。因此在疫情之下，受沖擊不小。

據(jù)了解，自疫情發(fā)生以來，國內(nèi)部分經(jīng)濟(jì)活動(dòng)停頓，導(dǎo)致有效需求不足，要素保障困難，一些風(fēng)險(xiǎn)承受能力較弱的中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營難度加大；受疫情影響，部分行業(yè)企業(yè)預(yù)期轉(zhuǎn)弱，擴(kuò)產(chǎn)能力面臨制約。在當(dāng)前全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的環(huán)境下，傳統(tǒng)制造企業(yè)仍面臨招工難、供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)不暢等諸多不利因素。

疫情給電子行業(yè)帶來的機(jī)遇

疫情給“智造”企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)所帶來的挑戰(zhàn)是不可忽視的，但作為一個(gè)特殊的行業(yè)，疫情給“智造”企業(yè)也帶來了一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇。

對于疫情給“智造”企業(yè)所帶來的機(jī)遇，與會(huì)嘉賓給出了相近的看法。

“春節(jié)以后，還沒有上班就來了好幾個(gè)訂單。發(fā)生這樣的事情，最主要的原因是客戶大多都是一些勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，公司產(chǎn)品能代替人工進(jìn)行質(zhì)量控制、質(zhì)量檢測?！鄙钲谑屑{研科技有限公司CEO葛仁彥表示，公司主要是做智能化檢測設(shè)備的，經(jīng)過這次疫情，感覺到行業(yè)變得非?；鸨?/p>

受疫情影響最大的是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)慢慢會(huì)走向衰落，逐步會(huì)被機(jī)器人所替代，所以說做智能工廠這是一個(gè)很好的發(fā)展方向。葛仁彥認(rèn)為，疫情對企業(yè)影響，就像近幾日美國股市暴跌，對經(jīng)濟(jì)的影響應(yīng)該是全球性的，“對我們中小型企業(yè)、微小型企業(yè)來說，要自己尋找生存的出路，然后自己掌握高科技的同時(shí)，把自己的客戶做好，客戶關(guān)系做好，真正能幫客戶解決生產(chǎn)實(shí)際上的問題?！?/p>

西門子（中國）有限公司企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)理錢士明發(fā)表了相近的觀點(diǎn)：“這次疫情讓很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力對企業(yè)發(fā)展的影響，特別是勞動(dòng)密集型企業(yè)，逐步會(huì)考慮將一些簡單重復(fù)工作，采用自動(dòng)化來代替。同時(shí)在這個(gè)過程當(dāng)中也會(huì)開始把關(guān)鍵崗位知識(shí)通過系統(tǒng)進(jìn)行梳理，即使有些關(guān)鍵崗位的人回不來，依然能夠連續(xù)性的生產(chǎn)。另外一方面是數(shù)字化的建設(shè)，特別是怎樣通過數(shù)字化建設(shè)，使管理人員不在工廠里面也能實(shí)時(shí)掌握工廠現(xiàn)狀，對工廠進(jìn)行管理?！?/p>

其實(shí)通過這次疫情，對制造業(yè)，特別是智能制造將來是很大一個(gè)機(jī)會(huì)。深圳市青虹激光科技技術(shù)有限公司總經(jīng)理趙彥君認(rèn)為有幾個(gè)方面：“一是促使企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在企業(yè)對數(shù)字化技術(shù)的實(shí)踐需求、項(xiàng)目管理，工作流管理等軟件可能會(huì)是一個(gè)機(jī)會(huì)。未來制造企業(yè)對大數(shù)據(jù)分析、AI技術(shù)實(shí)際應(yīng)用可能會(huì)加快，就會(huì)產(chǎn)生更多的應(yīng)用機(jī)會(huì)。二是推智能化轉(zhuǎn)型。未來可能推進(jìn)柔性生產(chǎn)，充分利用高技能和多技能工人，從而更少減少對勞動(dòng)力需求，減少人力資源變化所帶來的生產(chǎn)波動(dòng)。三是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。制造企業(yè)將會(huì)積極推進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程智能服務(wù)?！?/p>

“疫情期間，一些地方在采用AGV噴灑藥物應(yīng)用，包括很多酒店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、室外，都會(huì)有AGV或者是移動(dòng)機(jī)器人去代替人工，這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)?！崩ド桨煽萍加邢薰救A北區(qū)負(fù)責(zé)人張帥表示。

智能化將是一種機(jī)會(huì)。深圳凱利華電子公司總經(jīng)理黃峰認(rèn)為，現(xiàn)在很多企業(yè)在用相當(dāng)大比例的90后員工，他們與過去員工相比，管理難度比較大。向智能化工廠轉(zhuǎn)變，一方面會(huì)減少對人力資源的需求，另一方面也會(huì)降低企業(yè)管理的難度。

據(jù)了解，我國85%的大中型企業(yè)企業(yè)對實(shí)施智能制造有了初步規(guī)劃并開始實(shí)踐，能夠?qū)崿F(xiàn)對設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù)等核心業(yè)務(wù)進(jìn)行流程化管理。相關(guān)專家認(rèn)為，在帶來困撓的同時(shí)，疫情正在給“智造”企業(yè)帶來了一個(gè)新的市場機(jī)遇。

來源：世界機(jī)器人大會(huì)服務(wù)平臺(tái)